Veelgestelde Vragen (FAQ)
Algemeen
Welke diensten bieden jullie aan? Wij zijn een allround autobedrijf en bieden een breed scala aan diensten, waaronder onderhoud, grote en kleine reparaties en diagnose van storingen. We zijn er voor alle merken en modellen.
Wat zijn jullie openingstijden? Je vindt onze actuele openingstijden op onze contactpagina.
Waar kan ik jullie vinden? Ons adres is de flammert 1001 in bergen. Of klik HIER
Kan ik wachten terwijl mijn auto wordt gerepareerd of gekeurd? Dit is afhankelijk van de aard en duur van de werkzaamheden. Neem van tevoren contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Afspraak maken
Hoe kan ik een afspraak maken? Je kunt eenvoudig online een afspraak maken via onze website Heurkensautomotive.nl/contact, telefonisch via +31648436570 of door een e-mail te sturen naar info@heurkensautomotive.nl.
Wat heb ik nodig om een afspraak te maken? Zorg dat je het kenteken van je auto en een korte omschrijving van de gewenste dienst of het probleem bij de hand hebt.
Kan ik mijn afspraak wijzigen of annuleren? Ja, dat kan. Neem hiervoor zo spoedig mogelijk contact met ons op via +31648436570 of info@heurkensautomotive.nl.
Onderhoud en Reparatie
Hoe vaak moet mijn auto een onderhoudsbeurt krijgen? De frequentie van onderhoud is afhankelijk van het merk, model, de leeftijd van de auto en het aantal gereden kilometers. Raadpleeg het onderhoudsboekje van je auto of neem contact met ons op voor advies op maat.
Wat is het verschil tussen een kleine en een grote beurt? Een kleine beurt is een periodieke controle waarbij essentiële vloeistoffen en filters worden gecontroleerd en vervangen. Een grote beurt is uitgebreider en omvat een grondigere inspectie van de hele auto, inclusief slijtagedelen en veiligheidssystemen.
Wat zijn de kosten van een reparatie of onderhoudsbeurt? De kosten zijn afhankelijk van de benodigde werkzaamheden en onderdelen. We geven altijd een duidelijke prijsopgave vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Gebruiken jullie originele onderdelen? We gebruiken hoogwaardige onderdelen van originele kwaliteit, die voldoen aan de specificaties van de fabrikant. Dit kan zowel merk-onderdelen zijn als kwaliteitsonderdelen van erkende toeleveranciers.
Wat moet ik doen als er een lampje op mijn dashboard brandt? Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Een brandend waarschuwingslampje duidt vaak op een probleem dat aandacht nodig heeft. Rijd niet door als het lampje rood is; dit kan duiden op een ernstige storing.